سياسة الخصوصية لموقع Lady Store
آخر تحديث: 4/1/2025
نحن في شركة Lady Store (“الشركة” أو “نحن”) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي تقدمها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدمها طواعية:
- معلومات الحساب: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات التي تشتريها، ومعلومات الدفع.
- مراسلاتك معنا: استفساراتك أو تعليقاتك عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال.
ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- بيانات الجهاز: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- سلوك الاستخدام: الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط: تُستخدم لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى.
ج) المعلومات من مصادر خارجية:
- قد نحصل على بيانات إضافية من شركاء الشحن أو بوابات الدفع لتحسين خدماتنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لتلبية طلباتك وتسليم المنتجات.
- التسويق: لتقديم عروض مخصصة (بناءً على موافقتك).
- تحسين الموقع: لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا وتحسين تجربتك.
- الأمان: للكشف عن الاحتيال ومنع الأنشطة غير القانونية.
3. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
- مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، وشركات التسويق.
- السلطات القانونية: إذا طُلب منا ذلك قانونيًا.
- شركاء الإعلانات: لتحسين استهداف الإعلانات (بموافقتك).
4. حقوقك بموجب GDPR
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تعديل بياناتك غير الدقيقة.
- حق المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى.
للاستفادة من حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
6. أمان البيانات
نحن نتبع تدابير أمان صارمة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بشكل كامل.
7. تخزين البيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جُمعت من أجلها أو للامتثال للمتطلبات القانونية.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا مع تحديد تاريخ التحديث.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو حقوقك بموجب GDPR، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- العنوان: الشرقية ابوكبير ش عبدالعزيز علي، مصر
نشكرك على ثقتك بـ Lady Store. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة ومريحة.